快递业务员考试题及答案　业务员笔试题及答案

快递业务员考试题及答案

1、谁有 这个快递业务员(处理)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)现在删除了。6( F )快递业务员在接触表面粗糙或锋利的快件时，应该戴上护腰带。6( T )如发生快件、车辆被盗抢的情况，快递业务员应提供真实、有效的破案线索，积极配合警方侦查工作的展开。6( T )自行车超越其他车辆时，不能影响被超车辆和其他车辆的正常行驶。6( T )摩托车驾驶员要持有驾驶证，车辆要有牌照、行驶。

2、快递业务员试题：某客户通过快递企业寄递70公斤的整机，请根据相关规定。首先，此件物品主机是否为贵重物品，如是贵重物品要保价，报价资费是按照所寄递物品实际价值的百分之3收取保价费，在你填写面单前，要配合工作人员开箱验视，其次就是包装问题，包装要符合运输要求。如此件为贵重物品要填写报价面单。所寄递的物品如在运输与派送时丢失或者损毁的，按照此间物品实际价值赔偿，

3、熟悉申通(快递业务员流程)或者做过【申通快递业务员】的请进，问题如下。简单给你说下申通快递员的一天，一般8点到公司上班，领出你所在区域的派件，扫描后，把所有快递按一个顺序排放然后订起来，这个顺序就是最省油方式，根据所有快件，选择最少的回跑率，这样不仅有利于派件速度，更省时间和油钱，派件时，要先提前给下一个手机打电话联系，确认在不在，尽量让他自己下楼。

4、关于快递业务员 收件派件 初级考试 有道题不懂。【(20-1)X6】应该是续重20KG以内续重费用每千克6元，【（22-20）X5】应该是超过20千克以后每千克续重费为5元。 首重费用+20公斤以内续重费用+超过20公斤以后的续重费用=实际费用。注：仅供参考！

5、熟悉申通(快递业务员流程)或者做过【申通快递业务员】的请进，问题如下。1、一般是8点到8点半上班 2、回到公司整理自己取回来的快递，核对好是否每个运单填写完整，收货人姓名，地址，电话，邮编，地址是否具体详细，货物详细信息是什么。3、离开公司去按照你的派送范围收派快递，不忙的话可以做做快递方面的销售。4、收件注意运单填写规范，问明快递物品详细名称是否属于危险品。

业务员笔试题及答案

1、请问快递业务员国家职业技能标准有题库吗？好考吗，有人考过吗，谢谢百。我考过太容易了。看两遍书就包考过。太简单了没有什么好讲的。

2、快递收派员初级考试多少分合格？快递收派员初级考试60分合格一、快递业务员职业技能初级考试为百分制二、考试分五个题目，每题目20分提示：百分卷，60分及格，是个基础问题。相关考试中心没有特殊的明确规定或特别说明，所以执行常识标准即可。

3、我是一个新手快递业务员，请问如何开发我自己的新客户，怎么样和客户沟通。C通过音量、语速、语气、态度等塑造出不同的形象。让客户一听就把你想象成一个美女或者帅哥。例如跟北方的客户打交道，声音可以大些，让对方感觉自己很自信，很爽快。跟南方的客户就要声音小点，语速慢点，温柔些。这样都会让客户感觉到很舒服。D根据客户声音，判断客户类型，通过音量、语速、语气、态度等。

4、快递公司业务员提成问题？快递员的提成是按照投递的数量结算的，此费用是算在整个快递费用中的，与是否到付没有关系。有的快递公司是1块/件，具体金额根据公司的不同会有差别。

5、我是一个新手快递业务员，想请教下怎样才能拉客户和客户沟通。假如这个推销员改一下说话方式，一开口就说：“我是×公司推销员，我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。”你想一想，这种说话的推销效果会如何呢？连续肯定法 这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，也就是说，推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题，连续。